FAQ
FAQ
Les téléavertisseurs offrent une communication fiable, rapide et sans dépendance à un réseau mobile. Ils fonctionnent dans des environnements bruyants, à longue portée, et ne nécessitent pas de carte SIM ni d’abonnement. Ils sont idéaux pour les entreprises souhaitant une solution simple, robuste et économique pour alerter leur personnel en temps réel.
Nos solutions sont utilisées dans de nombreux secteurs : industrie & logistique, santé (hôpitaux, cliniques, EHPAD), restauration, commerce de détail, hôtellerie, sécurité et administration publique. Chaque secteur bénéficie d’une configuration adaptée à ses besoins spécifiques.
Nos téléavertisseurs se distinguent par leur fiabilité, leur robustesse et leur simplicité d’utilisation. Ils offrent une longue autonomie de batterie, une grande portée de transmission, une résistance aux environnements difficiles et une intégration facile dans les systèmes existants. Ils ne nécessitent aucune infrastructure réseau complexe.
Oui, tous nos systèmes sont entièrement personnalisables. Nous adaptons les messages, les alertes, les canaux de communication et la configuration des appareils selon vos besoins métier. Notre équipe vous accompagne dans la mise en place et le paramétrage sur mesure.
Absolument. Nos systèmes sont conçus pour évoluer avec votre entreprise. Vous pouvez ajouter des appareils, étendre la portée avec des répéteurs, ou intégrer de nouveaux modules selon vos besoins croissants, sans repartir de zéro.
Oui, nous proposons des mises à jour régulières du logiciel Easy-Call pour améliorer les performances, ajouter de nouvelles fonctionnalités et garantir la compatibilité avec les systèmes existants. Notre support technique reste disponible pour vous accompagner lors de chaque mise à jour.
Oui, certains de nos appareils peuvent être intégrés à des systèmes IoT ou des plateformes numériques via des interfaces dédiées. Contactez notre équipe technique pour évaluer les possibilités d’intégration selon votre infrastructure existante.
Oui, les types d’alertes (sonores, vibrations, lumineux) sont entièrement configurables selon vos préférences et les contraintes de votre environnement de travail. Cette personnalisation peut être réalisée lors de l’installation ou ultérieurement via le logiciel Easy-Call.
Oui, certains modèles de téléavertisseurs disposent d’une fonction d’accusé de réception. L’opérateur peut ainsi savoir si le message a bien été reçu et pris en compte par le destinataire, ce qui est particulièrement utile dans les environnements critiques (santé, sécurité, industrie).
Oui, tous nos produits sont conformes aux normes européennes en vigueur (marquage CE). Ils respectent les réglementations en matière de compatibilité électromagnétique et de sécurité des équipements radio. Des certificats sont disponibles sur demande.
Vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse sales@dkm-interactive.fr ou via le formulaire de contact disponible sur notre site. Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais pour répondre à toutes vos questions et vous proposer la solution adaptée à vos besoins.
Le logiciel Easy-Call est installé sur un poste informatique dédié (PC Windows) au sein de votre établissement. L’accès est réservé aux personnes habilitées (responsables, superviseurs, opérateurs). Nous assurons l’installation, la configuration et la formation de vos équipes, à distance ou en présentiel selon vos préférences.
