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Commerce

Systèmes d’Appel pour le Commerce – Améliorez l’Expérience Client et l’Efficacité

Offrez une expérience d'achat fluide et moderne dans les magasins de détail, le commerce de gros et les enseignes spécialisées grâce à nos solutions d'appel performantes.

• Gestion des Files d’Attente : Les clients peuvent récupérer un téléavertisseur, continuer leurs achats et être appelés automatiquement à leur tour, sans stress ni attente au comptoir.
• Boutons d’Appel de Service : Disponibles aux stands d’information ou aux caisses pour demander une assistance spécifique.
• Notification Directe : Les collaborateurs reçoivent les demandes via téléavertisseur, discrètement et sans annonce publique.

• Optimisation du Service Client : Réduisez les attentes et améliorez la satisfaction des clients.
• Communication Interne Efficace : Informez rapidement les employés concernés pour des interventions ciblées.
• Flexibilité : Solutions adaptées à tous les types de commerces, du petit détaillant aux grandes surfaces.

• Un client veut des conseils. Au lieu de faire la queue, il attrape un téléavertisseur et continue ses achats. Dès que ce sera son tour, il sera automatiquement informé.
• Un client appuie sur un bouton de service au bureau d’information. L'employé reçoit le message «Veuillez venir au Bureau d'information».
• Le caissier appuie sur le bouton d'appel pour changer de l'argent et continue d'encaisser. Les employés concernés reçoivent le message « Caissier 3 – besoin de monnaie svp » via un téléavertisseur. Dès qu’un employé confirme la commande sur le téléavertisseur, le message disparaît parmi ses collègues.

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Nos produits

Notre entreprise offre une variété de systèmes adaptés à diverses applications.

EC-16CP

EC-16CP

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Référence	EC-24CP
Type	Récepteur
Caractéristiques	Pager et support pour ceinture Écran avec éclairage 3 tailles de caractères Intensité réglable du son/vibration/clignotement Signal de rappel Fonction de confirmation Avertissement de l'état de la batterie Protection contre la poussière et les projections d'eau
Alimentation	1x 3,7 V 650 mAh batterie Li-Po
Dimensions	53 x 85 x 11 mm
Affichage	Écran LED pour l'affichage des numéros

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Montre bipeur avec écran rétro-éclairé.

EC-20W

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Référence	EC-20W
Type	Récepteur
Caractéristiques	Text pager montre-bracelet 3 tailles de caractères Intensité réglable du son/vibration/clignotement Signal de rappel Fonction de confirmation Avertissement de l'état de la batterie Protection contre la poussière et les projections d'eau Chargeur inclus
Alimentation	1x batterie Li-Po 3,7 V 250 mAh
Dimensions	46 x 52 x 15mm
Affichage	Écran couleur TFT avec éclairage

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EC-16-LCD

EC-16-LCD

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Référence	EC-16CP-LED
Type	Récepteur
Caractéristiques	Robuste LED clignotante extra claire pour un repérage facile Signal réglable avec son/vibration/clignotement Fonction de rappel Fonction hors de portée Avertissement de l'état de la batterie Protection contre la poussière et les projections d'eau
Alimentation	1x 3,7 V 650 mAh batterie Li-Po
Dimensions	53 x 85 x 11 mm
Affichage	Écran LED pour l'affichage des numéros

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EC-16CB

EC-16CB

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Référence	EC-16CB
Type	Emetteur
Caractéristiques	7 touches d'envoi et 1 touche d'annulation Étiquettes interchangeables Nom d'émetteur individuel Affectation des boutons d'appel selon vos besoins
Alimentation	2x AA 1.5V (100000 clics/ env. 3 ans)
Dimensions	140x70x20mm

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